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  ZEBRA 프린터 사용 중, 문제 발생시 조치방법
  글쓴이 : 최고관리자     날짜 : 08-09-01 15:11     조회 : 3767    
ZEBRA 사용 중 문제 발생시 조치방법
   
인쇄가 안되요.
- 전원이 켜져 있는지 확인하십시오.
- ON LINE 상태인지 확인하십시오.
- PC에 DATA 케이블 연결이 잘되어 있는지 확인하십시오.
- 프로그램 기타업무의 일반환경 설정에서 바코드 프린터 설정이 ZEBRA 로 되어 있는지 확인
  하시고 행택 인쇄환경에서 통신포트를 확인하십시오.
 
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인쇄가 깨끗하게 안되요.
- 헤드를 닦아주십시오.
- 새리본축이나 폐리본축의 장력을 알맞게 조절하십시오.
 
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인쇄가 너무 흐려(진)요.
- 헤드압력조절나사를 적절하게 조절하십시오.
- 리본축의 장력을 알맞게 조절하십시오.
 
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바코드의 아랫부분이 흐려요.
- 리본이 조금 남아 있을 경우 흐릴 수 있습니다.
- 새 리본축의 장력을 약하게 해주십시오.
 
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인쇄 위치가 흔들려요.
- 용지가이드를 용지에 맞게끔 폭을 조정하십시오.
- 센서의 위치를 확인하십시오.
- 센서를 청소해주십시오.
 
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인쇄된 바코드가 읽히지 않아요.
- 헤드 테스트 후 헤드의 이상유무를 확인하십시오.
- 스캐너 설정을 다시해서 읽어보십시오.
- 리본이 용지를 완전히 덮지 않아서 바코드중 일부가 인쇄가 되지 않을 수도 있습니다.
  바코드가 택의 중간으로 오게끔 위치를 조정하여 출력해 보십시오.
 
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택이 여러장 줄줄 나와요.
- 택폭가이드를 확인하십시오. 센서위치를 맞추어 주십시오.
- 용지센서를 먼지제거제로 청소해 주십시오.
 
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택 절취선 위치까지 용지가 나오지 않아요.
CITIZEN 환경설정하기를 참조하여 TEAR 를 OFF에서 ON으로 맞추어주십시오.
 
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ZEBRA 사용 중 에러 메시지 조치방법
   
ERROR CONDITION PAPER OUT이 나와요.
- 용자가 없거나 센서가 택이나 스티커의 위치를 잡지 못할 경우 발생하는 메시지 입니다.
- 새 용지를 넣어주십시오.용지에 맞게 센서를 잡아주십시오.
 
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ERROR CONDITION RIBBON OUT이 나와요.
- 리본이 없거나 리본센서에 이물질이 낀 경우 발생하는 메시지 입니다.
- 새 리본을 넣어주십시오. 센서 청소를 해주십시오.
 
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ERROR CONDITION HEAD OPEN이 나와요.
- 헤드가 열려있을 경우 발생하는 메시지 입니다.
- 헤드를 닦아주십시오.
 
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ERROR CNDITION HEAD OVER TEMP가나와요.
- 헤드의 온도가 너무 뜨거울 경우 발생하는 메시지 입니다.
- 전원을 끄고 헤드의 온도를 낮추어 주십시오.
 
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POWER UP CALIBRATE STOCK이 나와요.
- 센서에 이상이 있을 경우 발생하는 메시지 입니다.
- 위, 아래 센서 이물질 제거을 제거하거나 위, 아래 센서가 일치 되어 있는지 확인 하십시오.
 
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COLD HEAD가나와요.
- 주위 온도가 낮을 경우 발생하는 메시지 입니다.
- 주위 온도를 높여주거나 ZEBRA 를 미리 켜 놓으십시오.